Gestern schrieb ich von der kleinen Mühsal, die es brauchte, um meiner Krankenkasse wichtige Unterlagen digital auszuhändigen.
Die Antwort kam prompt. Nun sehet und staunet selbst, was sich nun offenbart:
Sehr geehrter Herr Hähnel,
Ihre Unterlagen wurden ausgedruckt und an unser Briefzentrum zwecks scannen weitergegeben. Erst dann können die Unterlagen bearbeitet werden.
So, und auch nur genau so, geht Digitalisierung in Deutschland im Jahr 2022, meine Damen und Herren.
Kannste dir nicht ausdenken! 🙈